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Gestion du point de vente – G Briand

L’objectif de ce cours est de balayer les notions essentielles du management de la distribution, du processus de décision pour l’implantation du magasin aux aspirations du comportement du consommateur. Seront abordés les notions de merchandising…

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2011, Année du marketing mobile – Table ronde 5 mai 2011

Dès aujourd’hui l’accès à Internet va passer par le mobile, Il est devenu un levier pertinent de communication puisque 90% des français possèdent un téléphone mobile dont 20% sont des…

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Réfs : Pourquoi la vache qui rit ne pleure jamais….

Par Zoé Salaün – Promotion 2010-2011 – Pour la petite Bibliothèque du Master MOI. Frank Tapiro, Pourquoi La vache qui rit ne pleure jamais et autres secrets génétiques des grandes…

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« Technology, Globalisation and Marketing » Colloque du 20 décembre

Par Marie Trocmé – Etudiante Master MOI classique. « Technology, Globalisation and Marketing » était le thème cette année du colloque de management international organisé par Denis Poncelet. Cette troisième édition…

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21-23 Fév : Médias sociaux et communautés – un séminaire ouvert

Ce cours donné sous la forme d’un séminaire de 3 jours fait intervenir 5 spécialistes des réseaux sociaux et des communautés virtuelles en marketing. Il a la particularité d’être ouvert…

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La gestion des centres de relation clients : la vidéo

Emmanuel Mignot est venu le 02 décembre faire une intervention auprès des étudiants du Master MOI, sur le sujet du management des call-centers. Pour l’occasion ce séminaire a été filmé,…

Réfs : 4 milliards de nouveaux consommateurs

Par Nadia Mahir – Promotion 2010-2011 – Pour la petite Bibliothèque du Master MOI. « 4 milliards de nouveaux consommateurs » ou « The Fortune at the bottom of the Pyramid »,…

Lucie de SFR : Miss Client 2011

Paris, le 15 décembre 2010….Et finalement à l’issue de délibérations approfondies c’est Lucie de SFR qui a été élue Miss Client 2011. La promo 2011 (Il faudra lui trouver un…

Innovation Marketing – Klaus Oestreicher

L’intervenant Klaus Oestreicher est professeur à la Worcester Business School. Il a une longue expérience de l’industrie de la replication (CD, DVD pour la musique, vidéo et informatique) dont il…

Agents virtuels et marketing : des références

Parallèlement au concours miss client 2011, un travail de recherche bibliographique est en cours ici sur les agents virtuels, agents conversationnels, agents de recommandation, shopbot etc… qui s’incarnent ou non…